Das erwartet Sie:
Kommen Sie in unser Team am Campus Lübeck und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Verwaltung von iOS- und Android-Geräten mittels Mobile Device Management (UEM BlackBerry-Server)
- Administration und Lizenzanpassung des UEM-Servers
- Erstellen von Gruppen und Richtlinien sowie deren Zuweisung
- Bereitstellung und Verteilung von Firmenanwendungen (E-Mail, Daten, Applikationen)
- Ferndatenadministration von Geräten (Inbetriebnahme, Sperrung, Fernlöschung)
- Dokumentation der Hard- und Software
- DEP-Einbindung von Apple-Geräten (Überwachung von MDM-Registrierung)
- Vertragsabwicklung und Vertragsänderung mit Vodafone
- Klärung von Störungen / Problemen im Mobilnetz mit Vodafone
- Ansprechpartner für Anwender bei Beratung, Bestellung, Defekt, Diebstahl, Verlust, Rechnungserläuterung, Reklamation, Reparatur und Garantiefälle
- Ticketbearbeitung im IT-Umfeld