Das erwartet Sie:
Für den Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen engagierten Mitarbeiter für die IT-Anwendungsbetreuung des Patientenportals „Mein UKSH“ (ORBIS-Modul Patient X Care).
IT-Anwendungsbetreuung
- Betreuung und Weiterentwicklung des Patientenportals „Mein UKSH“ (ORBIS-Modul Patient X Care)
- Analyse und Bearbeitung von Anwenderanfragen
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Teilnahme an Rufbereitschaften gemäß den betrieblichen Regelungen
Support und Service
- Durchführung des Basissupports für definierte IT-Services
- Erstellung und Bearbeitung von Requests for Change (RFCs)
- Durchführung von Schulungen für Anwenderinnen und Anwender
- Teilnahme an IT-Visiten und Abstimmung mit den klinischen Bereichen
Projektarbeit
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Übernahme von Teilprojekt- und Projektleitungen
- Planung, Koordination und Umsetzung von Projektaufgaben
- Zusammenarbeit mit internen und externen Projektbeteiligten